이용약관
시행일 2026-11-03 · 개인정보처리방침 보기
«봄봄마켓» 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 해솔글로벌 유한회사(공구다)(이하 "회사")가 운영 셀러 봄봄마켓와 함께 제공하는 온라인 상점 «봄봄마켓»(이하 "상점")에서 상품을 사는 고객과 회사 사이의 권리 · 의무와 책임을 정합니다.
제2조 (판매자와 운영 셀러)
① 상점에서 파는 상품의 판매자는 회사입니다. 대금은 회사 계좌로 받고, 주문 접수 · 배송 · 교환 · 반품 · 환불은 회사가 책임집니다.
② 운영 셀러(봄봄마켓)는 상점의 상품 구성 · 안내와 상품문의 답변을 맡습니다.
제3조 (회원가입 없는 주문)
① 고객은 회원가입 없이 주문하며, 주문하신 분의 이름과 휴대폰 번호로 주문조회와 다음 주문 때 배송지 불러오기를 할 수 있습니다. 이름과 휴대폰 번호를 함께 아는 사람은 주문 내역을 볼 수 있으니 유의해 주세요.
② 만 14세 미만은 주문할 수 없습니다. 고객은 주문할 때 만 14세 이상임을 확인합니다.
제4조 (주문과 계약)
① 고객은 상품 · 옵션 · 수량 · 배송지 · 결제 금액을 확인하고 이 약관에 동의한 뒤 주문합니다.
② 계약은 회사가 입금을 확인한 때 성립합니다. 다음의 경우 주문을 받지 않거나 취소할 수 있으며, 이미 입금하신 돈은 바로 돌려드립니다.
1. 품절이나 공급처 사정으로 상품을 보낼 수 없는 경우
2. 주문 내용이 사실과 다르거나 가격 표시에 명백한 잘못이 있는 경우
3. 배송할 수 없는 지역인 경우
제5조 (결제)
결제는 무통장 입금으로만 받습니다. 주문 뒤 72시간 안에 입금이 확인되지 않으면 주문은 저절로 취소됩니다. 입금자 이름과 금액이 주문과 다르면 확인이 늦어질 수 있습니다.
제6조 (배송)
① 입금을 확인하면 상품을 준비해 보내며, 상품마다 공급처에서 따로 발송될 수 있습니다.
② 배송비와 제주 · 도서산간 추가 배송비는 주문서에 표시된 대로입니다. 송장 번호는 주문조회에서 볼 수 있습니다.
제7조 (청약철회 · 교환 · 반품)
① 고객은 상품을 받은 날부터 7일 안에 청약철회(반품)를 할 수 있습니다. 상품이 표시 · 광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월 안, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 안에 할 수 있습니다.
② 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항).
1. 고객 책임으로 상품이 없어지거나 훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
2. 고객이 쓰거나 일부 소비해 상품 가치가 뚜렷하게 줄어든 경우
3. 시간이 지나 다시 팔기 어려울 만큼 상품 가치가 뚜렷하게 줄어든 경우(농산물 · 수산물 · 신선식품 등)
4. 그 밖에 법령이 정한 경우
③ 단순 변심에 의한 반품 배송비는 고객이, 상품 하자나 오배송에 의한 비용은 회사가 부담합니다.
④ 교환 · 반품은 고객센터(010-4222-2334 (메세지 문의))로 먼저 연락해 주세요.
제8조 (환불)
회사는 반품 상품을 돌려받은 날(입금 뒤 발송 전 취소는 취소한 날)부터 3영업일 안에 고객이 알려 주신 계좌로 대금을 돌려드립니다.
제9조 (개인정보 보호)
회사는 주문 처리에 필요한 최소한의 개인정보만 받으며, 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제10조 (분쟁 해결)
① 불만이나 피해는 고객센터(010-4222-2334 (메세지 문의) · haesolglobal@naver.com)로 알려 주시면 빠르게 처리합니다.
② 회사와 고객 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 고객은 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙 — 이 약관은 2026-11-03부터 시행합니다.
판매자 : 해솔글로벌 유한회사(공구다) · 대표 이사라 · 사업자등록번호 589-81-04094 · 통신판매업 제2026-창원성산-0408호 · 경남 창원시 성산구 외동반림로6번길 36 · 고객센터 010-4222-2334 (메세지 문의)
제1조 (목적)
이 약관은 해솔글로벌 유한회사(공구다)(이하 "회사")가 운영 셀러 봄봄마켓와 함께 제공하는 온라인 상점 «봄봄마켓»(이하 "상점")에서 상품을 사는 고객과 회사 사이의 권리 · 의무와 책임을 정합니다.
제2조 (판매자와 운영 셀러)
① 상점에서 파는 상품의 판매자는 회사입니다. 대금은 회사 계좌로 받고, 주문 접수 · 배송 · 교환 · 반품 · 환불은 회사가 책임집니다.
② 운영 셀러(봄봄마켓)는 상점의 상품 구성 · 안내와 상품문의 답변을 맡습니다.
제3조 (회원가입 없는 주문)
① 고객은 회원가입 없이 주문하며, 주문하신 분의 이름과 휴대폰 번호로 주문조회와 다음 주문 때 배송지 불러오기를 할 수 있습니다. 이름과 휴대폰 번호를 함께 아는 사람은 주문 내역을 볼 수 있으니 유의해 주세요.
② 만 14세 미만은 주문할 수 없습니다. 고객은 주문할 때 만 14세 이상임을 확인합니다.
제4조 (주문과 계약)
① 고객은 상품 · 옵션 · 수량 · 배송지 · 결제 금액을 확인하고 이 약관에 동의한 뒤 주문합니다.
② 계약은 회사가 입금을 확인한 때 성립합니다. 다음의 경우 주문을 받지 않거나 취소할 수 있으며, 이미 입금하신 돈은 바로 돌려드립니다.
1. 품절이나 공급처 사정으로 상품을 보낼 수 없는 경우
2. 주문 내용이 사실과 다르거나 가격 표시에 명백한 잘못이 있는 경우
3. 배송할 수 없는 지역인 경우
제5조 (결제)
결제는 무통장 입금으로만 받습니다. 주문 뒤 72시간 안에 입금이 확인되지 않으면 주문은 저절로 취소됩니다. 입금자 이름과 금액이 주문과 다르면 확인이 늦어질 수 있습니다.
제6조 (배송)
① 입금을 확인하면 상품을 준비해 보내며, 상품마다 공급처에서 따로 발송될 수 있습니다.
② 배송비와 제주 · 도서산간 추가 배송비는 주문서에 표시된 대로입니다. 송장 번호는 주문조회에서 볼 수 있습니다.
제7조 (청약철회 · 교환 · 반품)
① 고객은 상품을 받은 날부터 7일 안에 청약철회(반품)를 할 수 있습니다. 상품이 표시 · 광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월 안, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 안에 할 수 있습니다.
② 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항).
1. 고객 책임으로 상품이 없어지거나 훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
2. 고객이 쓰거나 일부 소비해 상품 가치가 뚜렷하게 줄어든 경우
3. 시간이 지나 다시 팔기 어려울 만큼 상품 가치가 뚜렷하게 줄어든 경우(농산물 · 수산물 · 신선식품 등)
4. 그 밖에 법령이 정한 경우
③ 단순 변심에 의한 반품 배송비는 고객이, 상품 하자나 오배송에 의한 비용은 회사가 부담합니다.
④ 교환 · 반품은 고객센터(010-4222-2334 (메세지 문의))로 먼저 연락해 주세요.
제8조 (환불)
회사는 반품 상품을 돌려받은 날(입금 뒤 발송 전 취소는 취소한 날)부터 3영업일 안에 고객이 알려 주신 계좌로 대금을 돌려드립니다.
제9조 (개인정보 보호)
회사는 주문 처리에 필요한 최소한의 개인정보만 받으며, 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제10조 (분쟁 해결)
① 불만이나 피해는 고객센터(010-4222-2334 (메세지 문의) · haesolglobal@naver.com)로 알려 주시면 빠르게 처리합니다.
② 회사와 고객 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 고객은 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙 — 이 약관은 2026-11-03부터 시행합니다.
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